各位商标申请人、代理机构的伙伴们注意啦!
国家知识产权局商标局新网上申请系统已正式启用,从登录到办结全流程升级,彻底解决旧系统操作繁琐、多平台切换等痛点。更关键的是 —— 遇到任何操作难题,我们的专属支持团队随时待命!
一、新系统 4 大核心优势,办业务效率翻倍
1. 统一身份认证:一次登录通办多事
再也不用记多个平台账号密码!新系统对接国家知识产权公共服务平台统一认证体系,登录后可直接办理商标、专利、地理标志等业务,无需反复切换。
老用户福利:关联旧账号就能继承所有历史申请信息,原业务进度不中断。
2. 移动端随时办:小程序搞定全流程
微信 / 支付宝搜索 “国家知识产权局商标局网上服务” 小程序,证书管理、缴费、查询、临期提醒一键完成。更贴心的是,小程序还设有适老版,长辈也能轻松操作。
关键功能:扫码验签替代传统 U 盾,手机就能完成业务提交验证。
3. 批量操作 + 智能工具:节省 80% 时间
4. 业务范围全覆盖:新增 6 大类在线办理
在原有基础上,新系统支持商标质押、撤销复审、
复审等 6 项新业务线上办,后续还会逐步扩大范围,实现 “商标业务全流程网办”。
二、这些操作疑问,我们帮你快速解决
新系统刚上线,不少伙伴卡在登录、关联旧账号等环节?别慌,你的问题我们早有答案!
Q1:老账号怎么关联新系统?数据会丢失吗?
我们帮办:提供 1 对 1 远程指导,通过 “用户管理 - 账号安全设置 - 旧账号管理” 路径快速关联,2024 年 7 月后的文件直接查看,更早的历史文件可协助通过旧系统导出。
Q2:小程序证书申请总失败,怎么解决?
分步教学:
系统自动下载安装证书,扫码验签时用同一账号扫码即可。
注意:一个用户每月限申请 3 张证书,我们可提前预警证书数量不足问题。
Q3:浏览器打不开系统,提示兼容性错误?
适配指南:我们整理了官方推荐浏览器清单(新系统支持以下浏览器:Chrome 浏览器100及以上版本、360浏览器14.0及以上版本、Microsoft Edge 100.0及以上版本、Opera 90.0及以上版本、Firefox浏览器100及以上版本等),提供安装包及设置教程,还能远程协助检查浏览器配置。
Q4:批量提交时提示 “验签失败”,怎么处理?
实时排查:优先检查经办人证书是否与申请主体匹配,其次确认网络稳定性。联系我们后,10 分钟内即可定位问题并解决。
三、重要提醒:旧系统使用须知
新系统的升级,是为了让 “数据多跑路,用户少跑腿”。但技术再先进,也需要有人帮你踩平操作门槛 —— 从账号注册到业务办结,我们的支持始终在线!
国家知识产权局商标局新网上申请系统新入口:https://sso.cnipa.gov.cn/login